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为什么上司器重别人,却偏偏不器重你?是你的工作能力比别人弱吗?还是因为你的嘴笨?……
上司是否器重你,除了个人的工作能力之外,还受很多因素影响,其中,是否能恰到好处地与上司说话也是一个非常关键的因素。
职场中拼搏的我们,每天都要面对自己的上司,总要和上司之间有所沟通和交流,在这个过程中,我们应该说些什么,应该如何说,什么话该说、什么话又不该说……
内容简介
作为下属,如何把自己的工作成绩告诉上司?如何应对上司的批评?如何表达自己对上司的尊重?如何向上司诉说自己的委屈?怎么为自己创造和上司说话的机会?怎么说话,让上司感觉到你的忠诚?怎么引导上司对你说出真实的想法?怎么指出上司的缺点?怎么拒绝上司对你的无理要求?怎么和不同性格的上司交谈?
希望您通过阅读本书,学会和上司说话的技巧,进而把工作做得更好,和上司走得更近,得到上司更多的赏识。
目录
一、和上司说话,要有最基本的原则
01.和上司不说偏激的话
02.将工作中的快乐讲给上司听
03.向上司表达不同意见的技巧
04.引导上司说出你的决定
05.和上司开黑色玩笑是万万不行的
06.不在语言上和上司拉帮结伙
07.和上司说话,注意换位思考
08.如何说话以防止被“炒”
Tips:不要成为上司眼中的“万应婆”
二、这样和上司说话,利于你的工作
09.让上司看到你的成绩
10.上司批评你时,你该如何说
11.拒绝上司的技巧
12.让上司感觉到尊重
13.向上司请示,但不依赖他
14.当众顶撞上司的话。千万不要说
15.确定目标,再和上司沟通
16.成功说通糊涂的上司
Tips:职场规则助你一臂之力
三、这样说话,能和上司走得更近
17.懂得适时打破尴尬
18.认清说话双方的角色
19.说话时以公司为核心
20.回应上司向你倾吐苦水
21.谈话时避开上司软肋
22.掌握和上司讲话的句型
23.读懂上司的体态语言
24.“马屁精”文化该要就要
Tips:“游刃有余”的规则使你和上司更近.
四、这样说话,让上司对你刮目相看
25.向上司说出你的委屈
26.向上司分析你的另类观点
27.把复杂的问题说简单
28.主动为自己创造讲话机会
29.用语言让上司感到你是和他同心协力的
30.谈话时不要忽视你的第二领导
31.面对上司的赏识,你要把握好分寸
Tips:专注使你与众不同
五、这样说话,利于你和上司之间的沟通
32.引导上司说出与你的沟通障碍
33.巧妙说出上司的缺点
34.向上司偷艺的语言技巧
35.巧妙地回避上司的另类“骚扰”
36.向上司说“不”的聪明方法
37.和不同性格上司的交流技巧
38.不和上司争功的语言技巧
39.不和上司谈论他们不感兴趣的话题
40.不和上司走得太近
Tjps:消除沟通障碍,保持自信的姿态